有人说:“家园如同一车两轮,只有同向运转,才能共同促进孩子的发展”。的确,搞好家园沟通,增进家园感情,赢得家长支持是提高幼儿园办园质量和社会声誉的关键所在。我们幼儿园自建园以来,通过对家长的真诚交流、全面服务,始终与家长建立着相互信任、相互尊重、相互支持的合作伙伴关系,从而有力推动了幼儿园的快速发展。我们的做法是:唱好家园联心“三步曲”。
一步曲:把家长的请求作为我们工作的要求
“教育无小事”。在事无巨细的幼儿园里,每天,我们教师都要面对家长的叮嘱和请求,而家长叮嘱的每一件小事不仅是对我们教师工作责任心的考验,而且更是拉近家园间情感距离的桥梁。因此,在工作中,我们特别重视家长的嘱咐。我们在每个班级门口的醒目位置专门设置了“每天服务小站台”。上面写着“您的请求就是我们的要求”、“您的孩子就是我们的宝贝”。下面是供家长每日留言的“教师备忘录”,请家长把幼儿一天中需要教师予以关注帮助的事写下来,使教师能一一按照家长的叮嘱细细地关爱照顾好每个孩子,而不致于忙乱中发生疏漏现象,影响孩子健康,损坏家园感情。
“丁泉,上午10点吃药一次,中午饭后吃药一次”
“张凯,早上有点肚子疼,在家没大便,请教师提醒大便”
“刘娜,昨晚发烧,今早退烧,请关照多喝开水,有事打电话”
“沙洲,早上没吃早饭,请老师关照把带的食品吃上,天热时,把马夹脱掉”
“胡涛,昨天小手绢丢了,请教师帮忙查找一下”……
这小小的“教师备忘录”,无形中成了我们教师每天一顿的特别“早餐”,正是这份早餐,把教师逐渐“营养”成了“工作特别细心到位”深受家长信赖欢迎的好教师,也是这小小的“备忘录”让家长与教师走得更近了。
二步曲:把家长的问题作为我们研究的“课题”
在每天与家长的交谈交流中,我们教师经常会遇到家长在教育孩子时特感困惑和无奈的问题,听得出这些问题深深地困扰着家长而令其无计可施。为了帮助家长走出
困惑解决难题共同教育好孩子,我们在自行设计运用的“家园联系手册”中专门设立了“问题咨询站”栏目,每周一次,让家长把“幼儿在家存在的问题、家长在教育孩子时遇到的一些难题,或家长对教育的一些疑惑不解的问题……”等写出来,家园间共同交流探讨寻找解决问题的方法。对家长提出的每一个问题,我们的要求是:有问必答。每个问题教师都要给予科学详细的理论分析解释,并提出具体的操作性强的教育方法措施或预见性建议。
如果教师遇到一些自己从未遇到的特殊问题或感到棘手的问题,教师可以在全园教研会上提出,由教师们集思广益,利用群体的智慧,给家长最满意的、最合理的答案。
“孩子在家爱顶嘴,怎么办?”
“孩子在家不刷牙,怎么办?”
“家里来了客人,孩子特能疯并且管教失效怎么办?”
“孩子吃饭总是含着饭边吃边玩,怎么办?”
“孩子睡觉爱扯着头发睡,应该怎么改正?”
“如何培养男孩的男性气质?”……
这一些家长提出来的大大小小问题,一时间成了我们教师研究教育研究孩子的好课题。可以说,每一个问题,都时时检验着教师的教学理论、教育经验的掌握和运用情况,时时提醒督促着教师平日里不断地学习钻研充实自己。同样,教师们在翻阅书籍、网上查找、搜集资料、研究问题寻找解决问题方法的过程中,不仅迅速提高了教师自身的理论水平、研究分析能力、组织表达能力等,而且也大大丰富了教师的“临床”教育经验和生活阅历,使教师在工作中不管遇到什么“疑难杂症”都能从容面对。同时,通过家园间问题的交流和探索互动,也大大提高了家长的教育理念和育人素质,更进一步加深了家园间的感情。
三步曲:把家长的困难作为我们工作的责任
家长出自不同的家庭背景,来自不同的工作岗位,有着不同的经历和能力,当然,生活中免不了会出现一些意想不到的挫折和困难影响着家长的工作和生活,同样也影响着对孩子良好的教育。为了把家长工作做到“家”,我们幼儿园还特别建立了“爱心助困小组”,任务是及时了解家长的困难,把帮助家长解决困难作为我们工作的重要部分,对有特殊困难需要特别关照的孩子及家庭给予特殊的照顾和关爱。
如:凤仪的妈妈因工资不能及时发放,不能在季度收费时同时支付一个季度的费用,幼儿园了解后,马上决定,其家长可以单独一个月一交,为其解除困难。
孙浩吃桃子过敏,王晓宁吃韭菜馄饨呕吐……,每一次,我们在加餐前都会及时统计通知后勤单独为其设立小灶,不让孩子有半点委曲。
对每一个双胞胎家庭,在入园初我们就会给予一份特别的关照,免收其中一个孩
子的代办费,为减轻家庭的负担奉献一份爱心。
刘睿,爸爸外出学习妈妈又下班太晚而不能按时接送孩子,因此想退学,我们知道后专门按排教师每天晚上陪吃陪玩耐心等待家长来接,没让孩子因此离开幼儿园。
……
就这样,家长的种种困难在我们的爱心行动中都得以圆满解决,使得家长们为此感动不已。有的家长动情地说:“幼儿园不仅是孩子的家,也是我们大人的家”。
的确,在幼儿园这个大家里,我们不仅让孩子时时感受到爱的温暖,同样也让孩子的父母及家庭感受着来自幼儿园这个小社会给予的真诚关心和帮助,深深体验着“人间自有真情在”的真谛。
播撒爱的种子,收获爱的果实,我们幼儿园捧出真诚,也时时收获着温情,我们细心周到全面的服务,赢得社会的高度赞誉和家长的真情回报。
中班翟珂皓爸爸为幼儿园安装电话,一连五天,分文不取;
小班王丹瑶的爸爸看到幼儿园搬运玩具,主动停下手中工作前来帮忙;
庆祝六一儿童节,幼儿孟庆嵩父亲一次赠送给幼儿园3000元的汇源果汁;
幼儿张琪的外婆看到有新入园幼儿哭闹,主动留下来帮老师看护照顾孩子。……
就是这心与心的交流,爱与爱的碰撞,使得家园间建立起了深深的友谊和感情,它鼓舞着教师、激励着家长互相携手共创幼儿园最美好的未来。
我们将会永远唱好家园联心“三步曲”。
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