幼儿个案分析（陌生环境中如何消除交流障碍）

感人心者，莫先乎情；为人师者，莫失乎爱。爱心是水，滋润着孩子的心田；爱心是金钥匙，能够打开孩子的心灵窗户；正如陶行知先生所说：“捧着一颗心来，不带走半根草。”这正是教师无私奉献的典范。作为一名合格的幼儿教师，应该关注每一名幼儿，注重个别差异，积极引导培养幼儿多方面的兴趣，把爱的阳光洒在每一个幼儿的心中。
案例背景：
我们班有一个特别的小男孩，名字叫晨晨。他在家与在外面的表现简直判若两人，在家能说会道，与家人相处得很好；而面对陌生的环境，特别是陌生人却显得十分紧张，并表现出沉默、异常、拒绝交流等消极的情绪，在幼儿园里与老师和小朋友相处也有很大障碍。
情景描述：（1）
入园第一天，家长们陆续送孩子来园，这时，晨晨的奶奶走了进来，边走边小声数落：“看这孩子，真不听话！”我赶紧走过去，问发生什么事了？晨晨奶奶说：晨晨第一天来幼儿园，本来在家说得好好的，可来幼儿园以后怎么也不肯进活动室。我急忙出去一看，发现晨晨正躲在墙边的角落里，眼睛怯生生地看着我。经过一番耐心地劝说，我把晨晨领进了活动室。
情景描述：(2)
集体活动时，晨晨一个人端坐着，面无表情地看着老师；吃饭前，孩子们都去洗手了，他还是端坐着；在参加音乐游戏“老猫睡觉醒不了”中，孩子们都躲起来了，只有他独自一人仍端坐在那里。我哭笑不得，无奈之下，只好装出着急的样子，用目光暗示他：“小猫快快躲起来，猫妈妈就要醒来了。”可他仍呆呆地看着我，摇摇头。活动室里欢快的游戏气氛与他的沉默寡言，“消极怠工”形成了强烈的反差。
原因分析：
晨晨的妈妈在他1岁的时候，就到国外工作了。虽然每年都会回来住一个多月，但对于一个一岁的孩子来讲，母亲对于他的关爱实在是太少啦。晨晨的爸爸又由于工作繁忙就把他交给爷爷奶奶来照顾，晨晨从小就缺乏与爸爸妈妈亲密接触的机会。对于一个幼儿来讲，早期亲子依恋的状况往往在很大程度上决定其性格和情感等方面的发展．亲子依恋不足的孩子往往会表现出缺乏安全感，缺乏自信，内向、自我封闭不与人交流等等，晨晨就属于这种典型的类型。
晨晨的爷爷奶奶平时对晨晨几乎是百依百顺，过于溺爱，对孩子的各种需要几乎是无条件满足，而且形影不离的陪伴在他身边。当幼儿总有人陪伴在身边时，他们就难以产生找同伴游戏的动机。加上爷爷奶奶平时很少带晨晨参加户外活动，很少与其他同龄小朋友交流，这样过度的保护必然使晨晨缺乏与人交往的机会，不利于他社交能力的培养，同时也遏制了他自理能力的发展。
教育策略：
1．教师的教育共识。
晨晨的几个带班教师在教育目标上要保持高度一致。几个教师虽角色不同，但应共同承担起对孩子的保教责任，各施其法、各尽其责，在团结和谐的氛围中，通过不同的角度和方式，多给予关心、鼓励，增强他自信心，进而慢慢改变晨晨。
在集体活动时教师应积极引导班里性格较为开朗的小朋友主动接触晨晨，和晨晨一起游戏，从而减少晨晨的孤独感，让他感受到小朋友之间的友情与快乐，帮助他克服胆怯的心理。同时营造一个和谐、轻松、快乐、互助互爱的班级环境对于晨晨的改变也是至关重要的。
2．给家长的建议。
首先要建立宽松、自由、和谐的新型家庭关系。晨晨的爸爸每天要抽出一定的时间跟孩子交流互动。在与孩子的交谈中，对于孩子所表现出来的机智、幽默或奇思妙想，要给予及时的赞叹、表扬。来自家长的称赞不仅能让孩子更开心，还能增强孩子的自信，使孩子更愿意与孩子交流，并进一步激发孩子的潜质。在国外的妈妈需要常常打电话或通过网络视频多与孩子进行互动，积极引导孩子说说在幼儿园的学习和生活，让孩子在互敬互爱的家庭气氛中慢慢培养他合群的性格。
家庭成员在教育理念与方法上要协同一致。晨晨爸爸要与孩子的爷爷奶奶多进行沟通，让他们意识到孩子发展的现状以及所面临的问题，不要过分庇护孩子，应该放手让孩子多去接触身边可以接触的人，开阔视野，提高与人交往的能力。当孩子出现拒绝和不配合的时候，要尽量鼓励孩子，使其能积极配合。在讲话方式上．尽量引导孩子与自己对视，眼睛是心灵的窗户，眼神的交流可以打开内心的世界．逐渐培养孩子正确与他人沟通的能力。
多为孩子创造交往的环境。如到有孩子的邻居家串门，与朋友一起带着孩子出门游玩等，还要重点培养孩子的自信心。除了一般性的培养，让孩子与比他们年幼的同伴交往被证明是一个较为有效的策略，因为年龄的优势会为他们带来能力的优势。当孩子在与较小幼儿交往过程中积累起丰富的交往经验、建立起自信时，他们就逐渐敢于交往了。这样，不仅有益于孩子和同伴之间的交往．还有助于帮他把心中的不快与压抑释放出来，逐渐变得豁达、开朗。
有针对性地增加亲子游戏或亲子阅读。我们专门向晨晨的家长介绍了一些可以调动孩子情绪情感、释放自我的游戏，特别推荐了一些激发孩子交往愿望、培养良好交往技能的优秀读本，如《害羞的贝贝》、《到处都是好朋友》、《小乌龟上幼儿园》等等，希望通过这种轻松又温馨的亲子互动．唤醒晨晨对交往的渴望。
多与老师及时沟通，即时地了解晨晨在幼儿园各个方面的表现。家长也要将孩子在家里的情况即时的告知老师，配合老师一起讨论引导的方法或策略。教师与家长的和谐关系，可以感染孩子，使孩子尽快排除对老师的陌生感。
改变过程：
镜头一 ：晨晨笑了
户外活动时间到了，孩子们排队出去玩，晨晨还坐在座位上一动不动。我走过去问他：“晨晨，你想出去玩吗？”他看也不看我，象没听见一样，我拉着他的手，把他领到了户外活动场地上，笑咪咪地说：“晨晨，跷跷板真好玩！我们来玩跷跷板吧！”我把他领到一个翘翘板前，让他坐在一边，我坐在另一边，翘翘板一上一下地翘了起来，晨晨用眼睛斜着看了看我，抿着嘴笑了。
镜头二：自信的晨晨
今天的主题活动是：想象画-未来的房子。不大一会儿，晨晨就画完了，我在他的图画本上画上了一个大大的五角星！然后对孩子们说：“大家看，晨晨小朋友画的是建在树上的房子！想得可真好！以后要是人们住上了这样的树屋，那就能节约很多的土地资源呢！大家为晨晨鼓鼓掌吧！”在大家热烈的掌声中，晨晨高高地昂起了头，神情中充满了自信。
镜头三:积极的晨晨
现在，晨晨小朋友活泼开朗多了，能主动找孩子们玩了，还交了几个好朋友！他也能和老师主动交流了，“老师，妈妈给我买了一个新玩具！”“老师，这个问题我会！”在活动中，只要看到晨晨举手，我都会及时叫他回答。
家园共育：在家园双方的积极努力下，晨晨终于有了实质性的变化。在各方面都取得了很大的进步。未来的社会是一个开放的、互助的社会，良好的行为习惯和一定的社会交往能力对一个人来说极为重要，它不是一个动向过程，它需要家长们做个有心人，共同为幼儿创设各种交往的机会，耐心的指导，与幼儿园配合，密切联系，培养幼儿的交往能力。从这点上来说家园共育有着极富有重彩的作用。
反思：
一百个孩子有一百种心态，当我们走进孩子的内心世界，发现他们的世界其实绚丽多彩，充满了童真，寄予着期盼。一路走来，这个曾经有交往障碍的孩子渐渐敞开了心扉，在晨晨一点点成长的过程中，我们也感觉到，教师与家长也在与晨晨一起成长。《纲要》中说：“尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异，因人施教，努力使每一个幼儿都能获得满足和成功。”“关注幼儿的特殊需要，包括各种发展潜能和不同发展障碍，与家庭密切配合，共同促进幼儿健康成长。”作为引导者的教师，要抓住每一个教育契机，对孩子加以正确教育引导，对孩子点滴的进步，给以适时的表扬鼓励，并学会为孩子加油！相信在家长老师的共同努力下，我们每一个孩子都会有一个幸福欢乐的童年！